Se le 4 P del marketing di Jerome McCarthy fossero ancora vere il biciclettaio a cui sono fedele, sarebbe rovinato. Il suo negozio è imboscato, non fa promozioni, i prezzi sono .. normali e il prodotto .. sono bici di altre marche come tanti altri. Invece se si considerano le 4 P, variazioni Diegoli, Malini […]

C’è da chiederselo oggi, perchè le aziende vogliono risposte. Se da una parte è vero che sono tempi duri per i blog aziendali (vedi questo articolo illuminante di Gianluca Diegoli sul blog di Ducati) che solo qualche mese fa, nell’opinione degli esperti, erano il nocciolo duro della presenza web  di un brand, non accenna a […]

Il Capitano, dal suo Tumblr (che consiglio di seguire con attenzione), segnala un nuovo PPT (in-formativo) che Marta Kegan (US) condivide su Slide Share. What the F**K is Social Media: One Year Later View more documents from Marta Kagan.

Quality and overall value, rather than price, are the driving forces behind consumer purchase decisions in the current economy, according to (pdf) a multi-country survey of shoppers by Euro RSCG Worldwide, which also found that recession consumers are putting a higher premium on customer service. … (read more at this link) Qualità e valori complessivi […]

Giorni da ricordare questi per il commercio elettronico. All’e-commerce Forum 09 organizzato da Netcomm, vivace partecipazione di aziende e consulenti. Abbiamo sentito un po’ la mancanza del mktg relazionale, della conversazione come strumento per accrescere la reputazione on line.