Sappiamo che è cambiato il settore della comunicazione (ma non solo della comunicazione) negli ultimi anni. Dall’ ideare ‘messaggi’ da ‘trasmettere’ ai ‘target’ attraverso i ‘media’ al multimedia storytelling e alla relazione peer2peer con le persone. Come profeticamente sostenevano Levine, Locke, Searls & Weinberger nella prima tesi di Cluetrain Manifesto nel lontano 1999.
Non dobbiamo dimenticare, e non lo dimentichiamo, un pieno e profondo rispetto per i progetti, le marche e le persone che decidono di interagire con noi. Se avremo l’occasione di parlarci proporremo trasparenza, disponibilità e partecipazione alla conversazione con contenuti mai scontati (sono una delle patalogie della comunicazione d’impresa), interessanti e creativi, progetti coinvolgenti e originali: tutti criteri essenziali della comunicazione d’impresa, quanto la fascinazione.